CyberBBインフォメーション
ユーザー各位
先日よりご案内をしております、クラウドサーバーへの切り替えを順次行っています。(単独サーバー Cybernet03関係を除く)
一部のホームページにおきまして、動作しないものがあり、弊社で設置したCGI、PHP以外はお客様側での変更が必要な場合があります。
移設によりパーミッション等の再設定が必要な物、構文の書き換えが必要な物もあると思われます。大変申し訳無いのですが、お客様側での対応を御願いします。分かる範囲でお手伝いはさせていただきます。
注意点
1.SSLをご利用の場合はホームページ(htm等)で下記の変更が必要になります。
新
https://cyber01c1.creative-japan.org/
旧
https://cybernet01.securesites.net/
2.コントロールパネルのアドレス
新
https://cyber01c1.creative-japan.org/ControlPanel/
旧
https://cybernet01.securesites.net/ControlPanel/
3.PHP、CGIをご利用の場合、一部動作しないものがでる可能性があります。大変申し訳無いのですが、お客様側での対応が必要です。
4.移設のタイムラグによりホームページの内容が数日前の場合がありますので、古い場合は新しい物をお客様側からアップロード願います。
5.webメールは下記からアクセス願います。携帯、スマホ、PAD、PC等からも可能です。
https://cyber01c1.creative-japan.org/webmail/
皆様にはお手数をお掛けしますが、未来への投資としましてご理解頂きたくよろしくお願い致します。お客様側の金銭的負担はございません。
御質問などあればなんなりとメール(support@cyberbb.com)までお問い合わせください。
いつも皆様にはお世話になります。早速ですが、10月下旬より12月にかけて皆様のご利用になっている全サーバーをクラウドタイプの新サーバーに移設をする予定です。クラウドタイプのサーバーでは現在と同じコントロールパネルCPX(新名称「S.Panel」)を使用することができるため、移設は比較的速やかに終わると推測されます。Webメール機能に関しては、著名な「Horde」を組み込みます。
■ベースとなるサーバー
・NTTコミュニケーションズ東京データセンター設置
・CentOS
・KASPERSKYの全メール無料ウイルスチェックサービス
新サービスはNTTコミュニケーションズ東京データセンターを利用しており、安定性の高い稼働状況となっております。OCNの通信基盤に直結していますので高速で安定した通信が保障されています。
留意点としましては、DNS変更を伴うため数分の接続断が起きる場合がございますが、この間は旧サーバーへとのアクセスとなっていますので、メールに関しては旧サーバーに残る場合があります。この場合は、POPサーバーに旧サーバーのIPアドレスを入れることにより読みこむことができます。一般の方はほとんど気にすることのないレベルと思われます。
また、SSLのアドレスが変更になるため、SSLをご利用になっている場合はお客様側でhtmlの一部変更が必要、またCGIなどに関しましても移設時にパーミッション等が変わってしまい動作しない場合がありますので、この場合もお客様側で再設定が必要となります。
移設後のHP動作不良などに関しましては、大変申し訳無いのですが弊社対応外事項となりますのでご了承ください。
移設状況はメーリングリスト、インフォメーションなどに掲載していきますので、ご留意のほどお願い致します。
サーバーご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、クラウドタイプへ移設のため何卒ご容赦いただきたくよろしくお願い致します。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社の夏期休業期間につきまして、以下の通りご案内申し上げます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
夏期休業期間:2015年8月10日(月)〜 2015年8月14日(金)
■夏期休業期間中インターネット、ドメイン、サーバーのご利用、お問合せについて
弊社ウェブサイト上で登録、変更等が可能なご申請は休業中もお手続きいただけます。ご連絡は17日以降となりますことご了承ください。
[メールおよび電話サポート業務]
メールおよび電話でのサポート業務は2015年8月7日(金)17時までと
させていただきます。8月7日営業終了以降にいただいたお問合せは、
2015年8月17日(月)以降に対応させていただきます。
インターネット接続、サーバー動作に関しては24時間365日監視対応しておりますが、お客様個別の対応はこの期間はできませんのでご了承ください。
【 重 要 】----------------------------------------------------
ICANN規則「Whois Accuracy Program Specification」に基づき、新規登録や移籍などを行ったgTLDドメイン名、また、「コンタクトの変更」を行ったgTLDドメイン名、並びに、「コンタクト情報変更」を行ったコンタクトIDを指定中の全gTLDドメイン名について、弊社より、対象ドメイン名の登録者メールアドレス(Registrant Email)宛に確認メールが送信されます。
Whois Accuracy Program Specification
http://www.psi.jp/content/view/818/1233/
登録者様によって、確認メールに記載の期限までに承認作業が必要となりますので、速やかにご対応いただくようご依頼ください。
なおほとんどのドメインの登録者様メールアドレスは弊社メールアドレスとなっておりますので、個別に届いた方のみお客様の方で対応が必要となります。
以上の件よろしくお願い致します。
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工事日程、メンテナンス情報はインフォメーションに記載
http://www.cyberbb.com/blog/topics.cgi
メーリングリスト加入・退会
http://cybernet01.securesites.net/mailman/listinfo/cybernet
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株式会社サイバーネット インターネット事業部
Cybernet.INC Internet Division webmaster@cyberbb.com
一般第二種電気通信事業 受理番号 C-12-834
〒413-0005 熱海市春日町2-9熱海駅前第2ビル3階
高速ブロードハンド http://www.cyberbb.com/
ドメイン取得レンタルサーバー http://www.e-onamae.com/
facebook https://www.facebook.com/cybernet.inc
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CyberBB 会員各位
いつも皆様にはお世話になります。先般よりご案内の通り旧アカウントは3月末でご利用になれなくなりインターネットに接続できなくなります。すみやかに新アカウントへの切り替えをお願い致します。切り替えにより速度や安定性、信頼性が向上します。
なお、フレッツ網の仕様により、ルーターなどの接続機器の電源を切らなければそのまましばらくインターネットがご利用になれるケースもありますが推奨される方法ではありませんのでご了承ください。
インターネット接続設定変更(アカウント、パスワードの変更)に関しましては、該当するするルーターメーカー下記に直接お問い合わせください。
サポート電話一覧
NTT東日本 0120-116116
NTT西日本 0120-248995
I/O 050-3116-3017
BUFFALO 0570-086-086
YANAHA RTX系 03-5651-1330 RTV RT系 03-5715-0350
プラネックス 0570-064-707
Cisco 0120-339-836 03-6434-6780
上記などインターネット接続設定に関しましては、弊社サポートに連絡をいただきましても他社製品のため責任ある回答ができかねます。
(上記情報はインターネットから転記したもので詳細は各社ホームページをご参照ください)
これに伴い、IP電話もご利用になれなくなりますので、必要な方はひかり電話などにご変更ください。
無料で試験提供していましたCloud Disk、Serverman Diskなどもご利用になれなくなりますので、必要なファイルはすみやかにお手元にダウンロードされるようお願い致します。
Mobileルーター、SIMに関しましては現在検討中ですのでしばらくお時間をください。
ホームページアドレス、メールアドレス、WebMailはそのままご利用できます。変更がありません。
会員皆様には大変お手数をおかけいたしますが、今後とも宜しくお願い致します。
CyberBB 会員各位
いつもお世話になっております。
3月の工事日程について、上流より連絡がございました。
ご確認の程よろしくお願いいたします。
(cybで始まるアカウントのみ)
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◆工事名 メンテナンス工事
◆工事開始日時 2015/03/12 00:00
◆工事終了日時 2015/03/12 06:00
◆サービス中断時間 各エリア最大120分
◆借用対象拠点 静岡、岐阜、群馬、栃木、茨城
◆影響サービス
[茨城、栃木、群馬]
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ステーション(ファミリー)
光ステーション(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
[岐阜、静岡]
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
光プレミアム(ファミリー&マンション)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2015/03/25 01:00
◆工事終了日時 2015/03/25 04:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 京都
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
光プレミアム(ファミリー&マンション)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 メンテナンス工事
◆工事開始日時 2015/03/27 02:00
◆工事終了日時 2015/03/27 03:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 青森、富山、福井、山梨、愛知、三重、大阪、兵庫、奈良、和歌山、岡山、広島、鳥取、島根、福岡
◆影響サービス
[青森、山梨]
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ステーション(ファミリー)
光ステーション(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
[富山、福井、三重、奈良、和歌山、鳥取、島根]
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
光プレミアム(ファミリー&マンション)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
[愛知、大阪、兵庫、岡山、広島、福岡]
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
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◆工事名 構成変更工事
◆工事開始日時 2015/03/27 00:00
◆工事終了日時 2015/03/27 02:00
◆サービス中断時間 120分
◆借用対象拠点 佐賀
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
◆補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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なお、別件ですが固定IP取得は下記から御願いします。
固定IP申請(非公開URL 発行まで4営業日程度かかります)
https://cybernet03.securesites.net/cyberbb/cyber-business-id2.php
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以上の件、よろしくお願いいたします。
株式会社サイバーネット インターネット事業部
Cybernet.INC Internet Division webmaster@cyberbb.com
一般第二種電気通信事業 受理番号 C-12-834
〒413-0005 熱海市春日町2-9熱海駅前第2ビル3階
高速ブロードハンド http://www.cyberbb.com/
ドメイン取得レンタルサーバー http://www.e-onamae.com/
facebook https://www.facebook.com/cybernet.inc
ビジネス固定IPご利用の皆様へ
いつもお世話になります。この度、固定IPアドレスが変更になります。今月中に新しいアカウント(ID)と共に新固定IPをお送りしますので、ご対応のほどお願い致します。また価格も変わりますので、下記などご参照ください。
価格など
https://cybernet03.securesites.net/cyberbb/cyber-business-id.php
なお、3月以降固定IPをご利用にならない場合は下記からすみやかに固定IP返却手続きをお願いします。
https://cybernet03.securesites.net/cyberbb/business-ipdel.php
※cyb**で始まるアカウントをご利用中の方はこの件には該当しません。
誠に急なお願いで申し訳ありませんが、ご査収の程よろしくお願い致します。
43.244*.* 固定IP返却のお願い
いつもお世話になります。現在、43.244*.*の固定IPアドレスをご利用の方は即時返却手続きをお願い致します。現在は\120/月(消費税別)が課金されています。
43.244.*.*のIPアドレスは2月末でご利用になれなくなります。
また、即時返却手続きされない場合は引き続き固定IPを利用されるものとし、対応する新アカウント(ID)と通常のグローバル固定IPアドレスを今月中に発行させていただきます。
光系では固定IP初期設定費用\1000、固定IP月額利用料金6月まで\300/月、7月以降\1600/月(いずれも消費税別)がかかります。(+アカウント(ID)費用)
固定IP返却は下記からお願いします。
https://cybernet03.securesites.net/cyberbb/procedure-ipret.php
新固定IP価格など
https://cybernet03.securesites.net/cyberbb/cyber-business-id.php
※cyb**で始まるアカウントをご利用中の方はこの件には該当しません。
誠に急なお願いで申し訳ありませんが、ご査収の程よろしくお願い致します。
(cybで始まるアカウントのみ)
平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 フレッツ・サービスにつきまして、メンテナンスを以下のとおり実施させていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申しあげます。
2月の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
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◆工事名 フレッツ網終端装置のプールアドレスの適正化工事
◆工事開始日時 2015/02/03 00:00
◆工事終了日時 2015/02/03 02:00
◆サービス中断時間 各エリア90分
◆対象拠点 長野、栃木
◆影響サービス
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(ベーシック)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ステーション(ファミリー)
光ステーション(マンション)
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2015/02/03 01:00
◆工事終了日時 2015/02/03 04:00
◆サービス中断時間 5分×2
◆対象拠点 京都
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
光プレミアム(ファミリー&マンション)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 フレッツの需要対応工事
◆工事開始日時 2015/02/03 02:00
◆工事終了日時 2015/02/03 06:00
◆サービス中断時間 150分
◆対象拠点 茨城
◆影響サービス
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ステーション(ファミリー)
光ステーション(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ネクスト-v6(プライオ)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2015/02/05 02:00
◆工事終了日時 2015/02/05 05:00
◆サービス中断時間 5分×2
◆対象拠点 北海道
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ステーション(ファミリー)
光ステーション(マンション)
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2015/02/06 02:00
◆工事終了日時 2015/02/06 04:00
◆サービス中断時間 10分
◆対象拠点 大分
◆影響サービス
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2015/02/06 02:00
◆工事終了日時 2015/02/06 04:00
◆サービス中断時間 5分×2
◆対象拠点 大阪、広島、福岡
◆影響サービス
[大阪]
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
[広島][福岡]
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
光プレミアム(ファミリー&マンション)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
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◆工事名 支障移転工事
◆工事開始日時 2015/02/13 00:00
◆工事終了日時 2015/02/13 03:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆対象拠点 北海道
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ(ニューファミリー)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(ビジネス)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ネクスト(プライオ)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ステーション(ファミリー)
光ステーション(マンション)
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◆工事名 緊急構成変更工事
◆工事開始日時 2015/02/13 04:00
◆工事終了日時 2015/02/13 06:00
◆サービス中断時間 セッション断1回または複数回
◆対象拠点 青森、宮城、茨城
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
緊急理由:NTT東西との調整に時間を要したため
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◆工事名 メンテナンス工事
◆工事開始日時 2015/02/10 00:00
◆工事終了日時 2015/02/10 06:00
◆サービス中断時間 各エリア120分
◆対象拠点 富山、滋賀、島根
◆影響サービス
フレッツISDN
フレッツADSL
フレッツスポット
Bフレッツ(ファミリー系全サービス)
Bフレッツ(ベーシック)
Bフレッツ(マンション)
Bフレッツ(ビジネス)
光プレミアム(ファミリー&マンション)
光ネクスト(ファミリー)
光ネクスト(マンション)
光ネクスト(ビジネス)
光ライト(ファミリー)
光ライト(マンション)
光ネクスト-v6(ファミリー)
光ネクスト-v6(マンション)
光ネクスト-v6(ビジネス)
光ライト-v6(ファミリー)
光ライト-v6(マンション)
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◆工事名 フレッツの需要対応工事
◆工事開始日時 2015/02/13 03:00
◆工事終了日時 2015/02/13 06:00
◆サービス中断時間 90分
◆対象拠点 奈良
◆影響サービス
光プレミアム(ファミリー&マンション)
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以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
フレッツ・サービス メンテナンス工事のご案内
平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 フレッツ・サービスにつきまして、メンテナンスを以下のとおり実施させていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申しあげます。
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日 時: 2015年01月28日(水) 00時00分より05時00分まで
内 容: バックボーンネットワークのメンテナンス作業
影響範囲: フレッツ全サービスをご利用の全てのお客様
影響内容: 以下の時間帯にネットワークの瞬断があるため
アクセスに時間のかかることがございます。
・00:00〜05:00頃 の間に1回
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日 時:2015年2月6日(金) 2時00分より4時00分頃迄
影響範囲:フレッツIPv4サービス 愛知エリア
(フレッツ光プレミアム・フレッツ光ネクスト、
光ライトサービスサービスをご利用の全てのお客様)
フレッツIPv4サービス 大阪エリア
(Bフレッツ・フレッツ光プレミアム、フレッツ光ネクスト
光ライトサービスサービスをご利用の一部のお客様)
影響内容:上記時間内で1分程度、通信の状態が不安定になります。
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日 時:2015年2月13日(金) 2時00分より4時00分頃迄
影響範囲:フレッツIPv4サービス 新潟エリア
(Bフレッツ・フレッツ光ネクスト
フレッツ光ライトサービスをご利用の一部のお客様)
日 時:2015年2月13日(金) 4時00分より6時00分頃迄
影響範囲:フレッツIPv4サービス 熊本エリア
(全フレッツサービスをご利用のお客様)
フレッツIPv4サービス 宮崎エリア
(フレッツ光ネクスト・フレッツ光ライトサービス
をご利用の一部のお客様)
----------------------------------------------------------
日 時: 2015年02月05日(木) 02時00分より07時00分まで
内 容: バックボーンネットワークのメンテナンス作業
影響範囲: フレッツ全サービスをご利用の全てのお客様
影響内容: 以下の時間帯にネットワークの瞬断があるため、
アクセスに時間のかかることがございます。
・02:00〜07:00頃 の間に2回
----------------------------------------------------------
※作業終了次第、通常どおりご利用になれます。
株式会社サイバーネットです。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、弊社の年末年始の営業日につきまして以下の通りご案内申し上げます。皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
年末:2014年12月26日(金)まで営業
年始:2015年01月05日(月)より通常業務
[メールおよび電話サポート業務]
メールおよび電話でのサポート業務は2014年12月26日正午までとさせていただきます。休業中にいただいたお問合せは、2015年1月5日以降に回答させていただきます。
なお、回線監視などのネットワーク業務は24時間365日休みなく動いておりますので、ご安心ください。
今後とも宜しくお願い致します。
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株式会社サイバーネット インターネット事業部
Cybernet.INC Internet Division webmaster@cyberbb.com
一般第二種電気通信事業 受理番号 C-12-834
〒413-0005 熱海市春日町2-9熱海駅前第2ビル3階
高速ブロードハンド http://www.cyberbb.com/
ドメイン取得レンタルサーバー http://www.e-onamae.com/
facebook https://www.facebook.com/cybernet.inc
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