CyberBBインフォメーション

3月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きますので、よろしくお願い致します。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/3/31 1:00
◆工事終了日時 2017/3/31 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回 の通信断が発生致します。
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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2017/3/31 0:00
◆工事終了日時 2017/3/31 8:00
◆サービス中断時間 60分
◆借用対象拠点 埼玉、東京、神奈川
◆影響サービス

[埼玉]
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ビジネス）

[東京]
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ネクスト-v6（プライオ）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

[神奈川]
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ネクスト-v6（プライオ）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大60分の通信断が発生致します。
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●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上、よろしくお願いいたします。
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ＮＴＴ西日本

故障情報（静岡県）
故障経過のお知らせ

フレッツ・ＡＤＳＬサービスにおいて故障が発生しております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、回復までもうしばらくお待ちください。

　発生日時　　

：

2017年 3月 8日(水) 10:08

　状況　　　　

：

一部地域でフレッツ・ＡＤＳＬサービスをご利用のお客様の通信ができません。
また、接続中のお客様の通信も切断されました。

　影響　　　　

：

一部地域でフレッツ・ＡＤＳＬサービスをご利用のお客様。
（収容ビル：三保、三島中郷、上野北山、中伊豆、中土狩、丹那、仁科、伊東、伊東三浦、
伊東下田、伊東松崎、伊豆山、伊豆賀茂、修善寺大仁、八幡野、八木沢、北田町、南伊豆、
南崎、南熱海、和田島、大仁、天城高原、妻良、宇佐美、富士、富士大渕、富士宮、富士岡、
富士松野、富士見台、富士鈴川、富戸、小島、川奈、平垣、庵原、御殿場、御殿場神山、
新函南、有度、柚野、江ノ浦、江尻、沼津御宿、沼津第二、沼津高島、湯ケ島、熱川、由比、
祢宜ノ畑、稲取、第二熱海、箕作、芝川、蛇石、袋井、裾野、西伊豆、青羽根、静岡小山、
静岡戸田、静岡清水、静岡興津、韮山高原、鷹岡ビル収容の一部のお客様）

市区町村

：

静岡市葵区、静岡市清水区、沼津市、熱海市、三島市、
富士宮市、伊東市、富士市、御殿場市、袋井市、
下田市、裾野市、伊豆市、伊豆の国市、賀茂郡東伊豆町、
賀茂郡河津町、賀茂郡南伊豆町、賀茂郡松崎町、賀茂郡西伊豆町、田方郡函南町、
駿東郡清水町、駿東郡長泉町、駿東郡小山町　の一部地域

影響ビル

：

沼津高島、江ノ浦、沼津第二、静岡清水、有度、
江尻、三保、和田島、静岡興津、庵原、
小島、南熱海、伊豆山、第二熱海、三島中郷、
北田町、富士宮、上野北山、伊東、川奈、
宇佐美、富戸、八幡野、富士、平垣、
富士大渕、富士見台、富士鈴川、富士岡、鷹岡、
御殿場、御殿場神山、袋井、伊東下田、箕作、
裾野、沼津御宿、熱川、稲取、南伊豆、
南崎、妻良、蛇石、伊東松崎、伊東三浦、
西伊豆、仁科、祢宜ノ畑、伊豆賀茂、修善寺大仁、
静岡戸田、八木沢、丹那、新函南、韮山高原、
大仁、湯ケ島、青羽根、中伊豆、天城高原、
中土狩、静岡小山、芝川、柚野、富士松野、
由比

　原因　　　　

：

フレッツ・ADSL網内設備故障

　

※以下のビルにサービス影響がないことを確認しましたので削除いたします。
　上井出、上河津、土肥、浮橋、玉穂、須走ビル
※11:43時点で以下のビルはサービス回復しております。
　伊豆山、富士岡、富士松野、小島、川奈、庵原、有度、柚野、江尻、由比、袋井、静岡戸田ビル

　掲載日時　　

：

2017年 3月 8日(水) 13:28

　故障管理番号

：

IP20170308102014001

お世話になっております。
3月の工事について、ご確認の程よろしくお願いいたします。

◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/3/7 1:00
◆工事終了日時 2017/3/7 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 大阪
◆影響サービス

　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ビジネス）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2017/03/03 00:00
◆工事終了日時 2017/03/03 07:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 静岡
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

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◆工事名 フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事

◆工事開始日時 2017/3/7 0:00
◆工事終了日時 2017/3/7 8:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 東京
◆影響サービス

　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/3/7 1:00
◆工事終了日時 2017/3/7 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 大阪、奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

[大阪]
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ビジネス）

[奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄]
　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/3/8 2:00
◆工事終了日時 2017/3/8 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 福岡
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）　
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）　
　光ネクスト-v6（マンション）　
　光ネクスト-v6（ビジネス）　
　光ライト-v6（ファミリー）　
　光ライト-v6（マンション）　

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/3/13 2:00
◆工事終了日時 2017/3/13 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2017/3/22 2:00
◆工事終了日時 2017/3/22 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 栃木、群馬
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ネクスト-v6（プライオ）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/3/27 2:00
◆工事終了日時 2017/3/27 3:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 茨城
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ネクスト-v6（プライオ）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

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◆工事名 フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事

◆工事開始日時 2017/3/28 0:00
◆工事終了日時 2017/3/28 8:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 東京
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

皆様にはお世話になります。早速ですが、3月の工事について、ご確認の程よろしくお願いいたします。
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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2017/3/1 0:00
◆工事終了日時 2017/3/1 8:00
◆サービス中断時間 最大40分
◆借用対象拠点 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、新潟、山梨、長野
◆影響サービス

[北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、新潟、山梨、長野]
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ビジネス）

[埼玉]
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ネクスト-v6（プライオ）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

[千葉]
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ネクスト-v6（プライオ）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

[東京]
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ビジネス）

※借用時間内に最大40分の通信断が発生致します。
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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2017/03/03 00:00
◆工事終了日時 2017/03/03 07:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 静岡
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事

◆工事開始日時 2017/3/7 0:00
◆工事終了日時 2017/3/7 8:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 東京
◆影響サービス

　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/3/7 1:00
◆工事終了日時 2017/3/7 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 大阪、奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

[大阪]
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ビジネス）

[奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄]
　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
3月前半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
ユーザ様へご連絡の程、よろしくお願い致します。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/3/11 0:00
◆工事終了日時 2017/3/11 4:00
◆サービス中断時間 5分×4回、5分×2回
◆借用対象拠点 長崎、熊本
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※長崎エリアでは借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。
※熊本エリアでは借用時間内に最大5分×4回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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以上の件、よろしくお願いいたします。

いつもお世話になります。
2月の工事について、ご確認の程よろしくお願いいたします。

2月前半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
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◆工事名 フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事

◆工事開始日時 2017/2/10 3:00
◆工事終了日時 2017/2/10 7:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 愛知
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2017/2/21 3:00
◆工事終了日時 2017/2/21 7:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 石川
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2017/2/24 0:00
◆工事終了日時 2017/2/24 4:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 奈良
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2017/2/24 3:00
◆工事終了日時 2017/2/24 7:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 滋賀
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

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◆工事名 フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事

◆工事開始日時 2017/2/28 0:00
◆工事終了日時 2017/2/28 7:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 神奈川
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/2/22 1:00
◆工事終了日時 2017/2/22 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

以上の件、よろしくお願いいたします。

2月前半の工事を以下の日程で実施させて頂きますので、
よろしくお願いします。

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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/2/1 1:00
◆工事終了日時 2017/2/1 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 大阪、奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

[大阪]
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ビジネス

[奈良、岡山、山口、香川、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄]
　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事

◆工事開始日時 2017/2/7 0:00
◆工事終了日時 2017/2/7 7:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 静岡、岐阜
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/2/9 2:00
◆工事終了日時 2017/2/9 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 北海道
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/2/10 2:00
◆工事終了日時 2017/2/10 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 岡山、山口、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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1月後半の工事日程が確定しましたので、お知らせいたします。
ご確認の程よろしくお願いいたします。

1月後半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2017/01/20 03:00
◆工事終了日時 2017/01/20 07:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 鳥取
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事

◆工事開始日時 2017/01/24 00:00
◆工事終了日時 2017/01/24 07:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 福島、埼玉
◆影響サービス

[福島]
　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）

[埼玉]
　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/1/24 2:00
◆工事終了日時 2017/1/24 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 長崎
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 IPv6ローミングサービス用Proxyサーバーメンテナンス工事

◆工事開始日時 2017/1/26 2:00
◆工事終了日時 2017/1/26 5:00
◆サービス中断時間 最大180分
◆借用対象拠点 全国
◆影響サービス

[東日本]
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ネクスト-v6（プライオ）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

[西日本]
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※工事時間内に最大180分程度、新規接続ができなくなります。
すでに接続中の通信には影響ありません。
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◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/1/29 2:00
◆工事終了日時 2017/1/29 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 新潟
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ネクスト-v6（プライオ）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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◆工事名 フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事

◆工事開始日時 2017/1/31 0:00
◆工事終了日時 2017/1/31 7:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 大阪
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
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会員各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社のカスタマーサポート冬期休業期間につきまして、以下の通り
ご案内申し上げます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますよ
うお願い申し上げます。

冬期休業期間：2016年12月29日（木）〜 2017年1月9日（月）

■カスタマーサポート冬期休業期間中インターネット、ドメイン、サーバーの
ご利用、お問合せについて

　弊社ウェブサイト上で登録、変更等が可能なご申請は休業中もお手続きいただ
けます。ご連絡は2017年1月10日(火)以降となりますことご了承ください。

[メールおよび電話サポート業務]

　メールおよび電話でのサポート業務は2016年12月29日（木）17時までとさせてい
ただきます。営業終了以降にいただいたお問合せは、2017年1月10日（月）以降に
対応させていただきます。

インターネット接続、サーバー動作に関しては24時間365日監視対応しており
ますが、お客様個別の対応はこの期間はできませんのでご了承ください。

　なお、工事などの詳細は下記からご覧ください。
　インフォメーション
　https://cyber03c3.creative-japan.org/cyber03-admin/blog/topics.cgi
　FBによるインフォメーション
　https://www.facebook.com/cybernet.inc

以上の件よろしくお願い致します。

1月前半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
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◆工事名 フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事

◆工事開始日時 2017/1/13 0:00
◆工事終了日時 2017/1/13 7:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 岩手、千葉
◆影響サービス

[岩手]
　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）

[千葉]
　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2017/1/13 1:00
◆工事終了日時 2017/1/13 4:00
◆サービス中断時間 5分×4回
◆借用対象拠点 山口、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
◆影響サービス

[山口、愛媛、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄]
　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光プレミアム（ファミリー&マンション）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）

※借用時間内に最大5分×4回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

以上の件、よろしくお願いいたします。

12月前半の工事について、ご確認の程よろしくお願いいたします。

12月前半の工事を以下の日程で実施させて頂きます。
直前のご連絡となり大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。
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◆工事名 メンテナンス作業

◆工事開始日時 2016/12/7 0:00
◆工事終了日時 2016/12/7 8:00
◆サービス中断時間 最大30分程度
◆借用対象拠点 富山、石川、滋賀、奈良、沖縄
◆影響サービス

[富山、石川、滋賀、奈良]
　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）

[沖縄]
　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ファミリー系全サービス）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（マンション）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ネクスト-v6（ファミリー）
　光ネクスト-v6（マンション）
　光ネクスト-v6（ビジネス）
　光ライト-v6（ファミリー）
　光ライト-v6（マンション）


※借用時間内に最大30分程度の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 フレッツ動的プールアドレス払出方式変更工事

◆工事開始日時 2016/12/20 0:00
◆工事終了日時 2016/12/20 7:00
◆サービス中断時間 150分
◆借用対象拠点 青森、宮城、栃木
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　Bフレッツ（ビジネス）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（ビジネス）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション

※借用時間内に最大150分の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆工事名 支障移転工事

◆工事開始日時 2016/12/22 2:00
◆工事終了日時 2016/12/22 4:00
◆サービス中断時間 5分×2回
◆借用対象拠点 北海道
◆影響サービス

　フレッツISDN
　フレッツADSL
　Bフレッツ（ニューファミリー）
　Bフレッツ（ベーシック）
　光ネクスト（ファミリー）
　光ネクスト（マンション）
　光ネクスト（プライオ）
　光ライト（ファミリー）
　光ライト（マンション）
　光ステーション（ファミリー）
　光ステーション（マンション）

※借用時間内に最大5分×2回の通信断が発生致します。

●補足事項
工事時間終了後、自動的に接続できない場合には
通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

以上の件、お手数ですがよろしくお願いいたします。